Играчите на Halo Infinite са се сблъскали с проблеми с връзката, които могат да нарушат игровото им изживяване на конзола Xbox или компютър с Windows. Осигуряването на стабилна връзка е от решаващо значение, за да се насладите на безпроблемната, изпълнена с екшън игра, която предлага Halo Infinite. Бързото справяне с тези проблеми с връзката подобрява цялостното удоволствие и поддържа състезателния дух на играта.
Тези варианти на съобщението за грешка може да се появят на екрана на вашето устройство, когато възникне грешката:
„Загубена връзка – загубили сте връзка със сървъра на играта.“ или „Внимание – Имаше проблем със специализирания сървър. Моля, опитайте отново.“
Как да отстраните проблеми с връзката и да коригирате Halo Infinite Unable to Connect to Server Error на Windows PC или Xbox Console
1. Рестартирайте играта Halo Infinite на вашето устройство
Натъкването на пречка, докато се опитвате да се свържете с Halo Infinite, може да бъде разочароващо. Рестартирането на играта често действа като бързо решение, подобно на изключване и повторно включване на устройство за разрешаване на технически проблем. Това е лесен процес: излезте от играта, дайте й момент и след това я отворете отново.
Това действие изключва всички временни файлове и процеси, които са били изпълнявани. Тези временни файлове понякога могат да попречат на гладкото изживяване. Като рестартирате, вие давате на играта чист лист, което може да елиминира проблемите с връзката, причинени от тези временни файлове.
Също така е добра практика да затворите други програми, които може да работят във фонов режим. Други приложения могат да отнемат ресурсите на вашата система или да пречат на интернет връзката на вашата игра. Като гарантирате, че Halo Infinite е основният фокус на ресурсите на вашата система, може да намерите по-гладък път към присъединяването към онлайн битката.
2. Проверете състоянието на сървърите на Halo Infinite за прекъсвания
Понякога проблемът не е във вашата игра или устройство, а в самите сървъри на играта. За да получите ясна картина, отидете на официалния сайт за поддръжка на Halo Infinite. Тук ще намерите последните актуализации за състоянието на сървъра и всяка текуща поддръжка или прекъсвания.
Статусът на услугата Xbox Live е друга контролна точка за конзолни играчи. Тази услуга следи състоянието на онлайн играта и може да предостави информация, ако нещо не е наред. Един бърз преглед може да ви спести много време за отстраняване на неизправности, ако сървърите не работят.
За допълнителен слой на потвърждение сайтовете на трети страни като Downdetector могат да бъдат доста полезни. Тези сайтове съставят потребителски доклади, за да посочат дали много хора изпитват подобни проблеми. Скок в докладите обикновено означава, че проблемът е широко разпространен, а не само във вашата страна.
3. Проверете вашата домашна интернет връзка или WiFi мрежа за проблеми
Стабилната интернет връзка е гръбнакът на гладкото игрово изживяване. Ако се сблъскате с проблеми с връзката с Halo Infinite, е разумно да отделите малко време, за да оцените собствената си мрежа. Можете да започнете, като проверите дали други устройства у дома имат достъп до интернет.
Изпълнението на тест за скорост може да ви даде бърза информация за производителността на вашата мрежа. Има много уебсайтове и приложения, които могат да измерват скоростта на изтегляне и качване. Ако числата изглеждат неточни, това може да е причината за проблемите ви с връзката .
Ако резултатите от вашия тест за скорост не са на ниво, може би е време да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (ISP). Те могат да проверят дали някакви проблеми от тяхна страна могат да повлияят на връзката ви. Вашият интернет доставчик може също да потвърди дали получавате скоростта на интернет, за която плащате.
4. Изключете захранването на вашия модем/рутер
Опресняването на вашето мрежово оборудване често може да разреши проблеми с връзката. Този процес, известен като цикъл на захранване, всъщност е нулиране, което изчиства паметта на вашия рутер и може да разреши претоварването на мрежата.
За да включите захранването на вашия модем и рутер, изпълнете следните стъпки:
- Изключете модема и рутера. Обикновено е толкова просто, колкото натискане на бутона за захранване или изключване на устройствата.
- Изчакайте около една минута. Тази пауза дава време на оборудването да се изключи напълно и да изчисти всички временни конфигурации.
- Първо включете модема и изчакайте да се зареди напълно. Обикновено ще видите поредица от светлини, които показват кога е готово.
- След това включете вашия рутер и отново изчакайте да се стартира напълно. След като всички светлини са стабилни, това показва, че рутерът е готов за използване.
След тези стъпки вашето мрежово оборудване ще има нови настройки. Устройствата често работят по-добре след този вид нулиране, тъй като изчиства всички грешки, които може да са се промъкнали в системата.
5. Инсталирайте последните актуализации на вашата игра
Поддържането на вашия софтуер актуален е от решаващо значение за безпроблемното игрово изживяване. Разработчиците на игри и доставчиците на платформи често пускат актуализации, които могат да подобрят производителността и да коригират известни проблеми. За Halo Infinite се уверете, че играта работи с най-новата версия, като проверите за актуализации в магазина на платформата или в настройките на играта.
Вашата операционна система също се нуждае от внимание. С Windows, например, можете да търсите актуализации, като отидете на „Настройки“, след това „Актуализация и защита“ и накрая „Актуализация на Windows“. Тази област ви позволява да изтегляте и инсталирате всички налични актуализации .
Тези актуализации не само носят нови функции или подобрения, но също така коригират уязвимостите в сигурността. Добър навик е редовно да проверявате за актуализации, тъй като това може да предотврати много често срещани проблеми, преди да засегнат играта ви.
6. Проверете за най-новите драйвери за мрежов адаптер
Актуализираните драйвери са от съществено значение, за да може вашият компютър да комуникира ефективно с вашия хардуер, като мрежовия адаптер, който ви свързва с интернет. Остарелите драйвери може да са виновникът, ако имате проблеми с връзката с приложението Halo Infinite.
За да сте сигурни, че вашият мрежов адаптер има най-новите драйвери, изпълнете следните стъпки:
- Отворете „Диспечер на устройства“ на вашия компютър с Windows. Можете да намерите това чрез търсене в стартовото меню.
- Разгънете секцията „Мрежови адаптери“, щракнете с десния бутон върху вашия адаптер и изберете „Актуализиране на драйвера“.
- Изберете „Автоматично търсене на актуализиран софтуер на драйвера“ и следвайте подканите. Ако има налична актуализация, тя ще бъде изтеглена и инсталирана.
Ако Windows не намери нов драйвер, можете да посетите уебсайта на производителя за вашата мрежова карта или дънна платка. Те често разполагат с най-новите драйвери за изтегляне. Поддържането на тези драйвери актуални може да доведе до по-добра производителност и по-малко проблеми с връзката.
7. Деактивирайте настройките на защитната стена
Понякога защитната стена на Windows може да бъде прекалено старателна, блокирайки игри като Halo Infinite да се свързват с интернет. Той е проектиран да защитава вашата система от неоторизиран достъп, но понякога може да сбърка дадена игра с нещо опасно.
За да коригирате настройките на вашата защитна стена, изпълнете следните стъпки:
- Въведете „Защитна стена“ в лентата за търсене и изберете „Защитна стена на Windows Defender“.
- В левия прозорец щракнете върху „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender“.
- Изберете „Изключване на защитната стена на Windows Defender“ както за частни, така и за публични мрежови настройки. Не забравяйте, че това трябва да е временна мярка за целите на отстраняване на неизправности.
За да разрешите конкретно Halo Infinite през защитната стена, можете:
- Върнете се в главното меню на защитната стена на Windows Defender.
- Кликнете върху „Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender“.
- Намерете Halo Infinite в списъка и го отметнете или щракнете върху „Разрешаване на друго приложение“, за да го добавите, ако не е в списъка.
След като направите тези промени, опитайте отново да се свържете с играта. Ако проблемът с връзката се разреши, ще знаете, че причината е защитната стена. Не забравяйте да включите отново защитната си стена след вашата игрова сесия, за да защитите системата си.
8. Проверете системните изисквания на Halo Infinite
Уверете се, че вашият компютър отговаря на минималните системни изисквания за Halo Infinite е от решаващо значение. Ако настройката ви не отговаря на тези показатели, може да срещнете проблеми като слаба производителност или невъзможност за свързване.
Минималните изисквания са основните неща, необходими за стартиране на играта, но за оптимално изживяване трябва да се стремите към препоръчителните изисквания. Тези спецификации обикновено са изброени на уебсайта на играта или страницата на магазина.
Можете да проверите спецификациите на вашата система, като отворите „Системна информация“ на вашия компютър. Сравнете тези подробности с изискванията, посочени за играта. Надграждането на хардуера може да бъде решение, ако системата ви не работи, но това е важна стъпка, която трябва внимателно да се обмисли.
9. Използвайте различни настройки на DNS сървъра
DNS, което означава система за имена на домейни, е като телефонен указател за интернет. Той превежда имената на уебсайтове в IP адреси, които компютрите използват, за да се свързват един с друг. Понякога DNS сървърите по подразбиране, предоставени от вашия доставчик на интернет услуги, може да не са най-бързите или най-надеждните, което може да повлияе на производителността и свързаността при игрите.
Промяната на вашите DNS настройки може да доведе до по-стабилна връзка и потенциално по-бързи интернет скорости. Ето стъпките за промяна на вашите DNS настройки на компютър:
- Отворете контролния панел и отидете до „Център за мрежи и споделяне“.
- Кликнете върху „Промяна на настройките на адаптера“ от лявата страна.
- Щракнете с десния бутон върху вашата активна мрежова връзка и изберете „Свойства“.
- Превъртете надолу до „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)“ и щракнете върху „Свойства“.
- Изберете „Използване на следните адреси на DNS сървъри“ и въведете DNS сървърите, които искате да използвате.
- Потвърдете, като щракнете върху „OK“ и затворете всички прозорци.
За Xbox процесът е както следва:
- Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството и отидете на „Система“ > „Настройки“.
- Изберете „Мрежа“ > „Мрежови настройки“ > „Разширени настройки“.
- Изберете „DNS настройки“ и след това „Ръчно“.
- Въведете основния и вторичния DNS сървър, който предпочитате.
- Запазете промените и излезте от менюто.
Не забравяйте, че след като промените настройките на DNS, добра идея е да рестартирате устройството си, за да сте сигурни, че новите настройки влизат в сила.
10. Изтрийте и преинсталирайте приложението Halo Infinite
Понякога постоянните проблеми с играта са като възли, които са твърде стегнати, за да се развържат. В такива случаи премахването на играта изцяло и започването с нова инсталация може да бъде най-ефективното решение. Този процес може да адресира проблеми, които преживяват обичайните стъпки за отстраняване на неизправности, като обикновено рестартиране или актуализации.
Новата инсталация на играта може да изтрие повредени данни, които може да са причина за неизправност на играта . Подобно е на ново начало, при което предишните грешки се изчистват и играта има най-добрия шанс да върви гладко.
Преди да изтриете играта, уверете се, че вашите запазени данни са архивирани, ако е възможно. По този начин няма да загубите напредъка си. След това можете да премахнете играта от вашата система чрез функцията „Добавяне или премахване на програми“ в Windows или като управлявате вашето хранилище на вашата конзола.
След като играта бъде деинсталирана, изтеглете я отново от магазина, от който първоначално сте я закупили. Това гарантира, че получавате най-новата версия на играта, която може да включва корекции и актуализации, които могат да решат проблема, пред който сте изправени.
След преинсталиране стартирайте играта, за да видите дали проблемите са разрешени. Тази стъпка често може да изглежда като последна мярка, но има потенциала да разреши упорити проблеми, които други методи не могат да коригират.
Заключение
Срещането на проблеми по време на игра е често срещано преживяване, което може да бъде доста дразнещо. Предоставените тук решения обаче са предназначени да се справят ефективно с тези проблеми. С прилагането на тези корекции трябва да откриете забележимо подобрение, проправяйки пътя за по-плавно и по-приятно игрово изживяване.