В края на февруари Microsoft пусна актуализацията на функцията Moment 5 за Windows 11 чрез актуализацията KB5034848. Тези актуализации се наричат актуализации на конфигурацията от Microsoft.
Миналата седмица актуализацията KB5035942 беше пусната като незадължителна актуализация за всички потребители на Windows 11. Въпреки това много потребители съобщават за проблеми с инсталирането, а тези, които успешно са инсталирали и настроили актуализацията, сега се сблъскват с проблеми с черен екран при стартиране.
След като открихме множество публикации във форума на общността на Microsoft, разбрахме за проблемите, които потребителите изпитват при инсталирането на актуализацията.
Потребителят OnlyAlex22 заяви, че не може да потвърди успешната инсталация на KB5035942. Към момента това запитване е одобрено от 11 други, които изглежда са изправени пред подобен проблем. Те изразиха своята загриженост в нишка във форума на общността на Microsoft, заявявайки:
KB5035942 и KB5036035 бяха налични като актуализации на моите компютри с Windows 11. Инсталирах ги на две устройства успешно, но на едно устройство KB5036035 блокира
натоварване 98% за часове. KB5035942 е инсталиран добре.
Тъй като вторият KB се заби, рестартирах устройството и каза „инсталиране на актуализации“ и след това забелязах, че KB5036035 е наличен отново и се изтегли и инсталира добре с по-нататъшно рестартиране.
Проблемът е, че не мога да намеря KB5035942 в списъка в хронологията на Windows Update като инсталиран днес, както на всички други мои компютри, или достъпен за деинсталиране.
Виждам обаче, че мисля, че е инсталиран през историята на надеждността.
Как да разбера дали тази KB е инсталирана правилно и трябва ли да се притеснявам, че не се показва в хронологията на Windows Update или е достъпна за деинсталиране?
Друг потребител, Margaret Foster1, също се натъкна на подобен проблем в отделна публикация:
Имам Windows11 23H2 и kb5035942 няма да се инсталира, продължава да казва, че нещо се е объркало и не се притеснявайте, че отменяме инсталацията? Опитах да инсталирам ръчно и той казва, че вече е инсталиран, но известието за актуализация все още остава и казва, че е необходимо рестартиране.
Според потребителя J9b_361 инсталирането на актуализацията е било неуспешно и е довело до код на грешка „0x80188309“.
Според коментара на потребител Nikhil Katiyar_CH , системата също може да изпита син екран.
С последната версия на KB5035942 забелязахме, че повечето от машините получават подкана за „Автоматична поправка“ или „Грешка на син екран“. Броят на повредените машини се увеличава с всяко инсталиране на актуализацията.
В момента това запитване е одобрено от осем други лица към момента на писане.
Междувременно някои лица, които успешно инсталират актуализацията, може да срещнат черен екран на работния плот.
Windows Update KB5035942 причинява проблеми при стартиране
След инсталиране на KB5035942 компютърът се рестартира и след това екранът става празен. Вижда се само мишката.
Деинсталирах тази актуализация и тя се инсталира отново в актуализацията на Widows. Опитах да използвам wushowhide, но не се появи в списъка с актуализации за скриване.
В коментар Josh H заявява, че той също е потребител.
Черен фон на работния плот след актуализация за предварителен преглед на KB5035942
Работната ми станция се актуализира за една нощ. Първият път, когато влизам, след известно време фоновото изображение на работния ми плот се изобразява, но ако правя неща като създаване на поле за избор с плъзгане, тази област на работния плот се пребоядисва като черен фон. Поведението на черния работен плот продължава след рестартиране. След рестартиране и влизане фоновото изображение на работния ми плот все още не се показва изобщо.
Ако приемем, че няма сериозни грешки, Microsoft планира да пусне актуализацията на Moment 5 за всички потребители заедно с актуализацията „Patch Tuesday“ от април, която преди това беше използвана само за справяне с проблеми с Windows на Windows 11 23H2. Надяваме се, че Microsoft може да разреши всички проблеми, които някои потребители може да изпитват при инсталирането на незадължителната актуализация на Moment 5, преди тя да стане задължителна за всички потребители.
Ако наскоро сте инсталирали KB5035942 на вашия компютър с Windows 11, моля, споделете в коментарите под вашия опит с инсталацията, независимо дали е била успешна или е причинила проблеми.