Проблеми с камерата на Microsoft Windows 11 24H2 водят до замръзване на приложението

Проблеми с камерата на Microsoft Windows 11 24H2 водят до замръзване на приложението

Новоиздадената версия на Windows 11 24H2 идва със значителен брой известни проблеми и Microsoft потвърди още по-скоро. Един от новооткритите проблеми може да обясни защо някои потребители не могат да „видят“ актуализацията на устройствата си, тъй като Microsoft е внедрила блок за надграждане, за да предотврати негативно потребителско изживяване.

Както е отбелязано в скорошно известие от официалната документация на Microsoft, потребителите на Windows 11 24H2 може да се сблъскат със замръзване на приложения, когато използват вградената камера за функции като разпознаване на лица или обекти, включително използване на Windows Hello за удостоверяване.

В момента няма налични заобиколни решения, което означава, че засегнатите потребители трябва или да се върнат към Windows 11 версия 23H2 (или по-стара), или търпеливо да изчакат корекция от Microsoft. Потребителите, работещи с предишни версии на Windows 11 и Windows 10, няма да получат актуализацията 24H2 чрез Windows Update и Microsoft съветва да не се опитвате да принудите актуализацията ръчно. За ИТ администраторите е възможно да преглеждат отчетите на Windows Update for Business, като използват защитния идентификатор 53340062.

Друг неприятен аспект на този проблем е, че няма лесен начин да определите дали вашата система е засегната от грешката. Потвърдено е, че този проблем засяга клиентските версии на Windows 11 24H2. Следователно клиентите, използващи интегрирани камери, които позволяват разпознаване на лица и обекти, които искат да надстроят до Windows 11 версия 24H2, са изправени пред дилема: те могат или да рискуват с ръчна актуализация (щракнете тук, ако вашият компютър не се поддържа), или да изчакат официална корекция. Microsoft увери потребителите, че работят върху решение и ще споделят актуализации, когато станат достъпни.

Допълнителни известни проблеми с Windows 11 версия 24H2 включват грешно отчитане на Почистване на диска, проблеми с удостоверяването на пръстови отпечатъци, несъвместимост с конкретни приложения за тапети, проблеми с инсталирането на определени устройства на ASUS и др. За изчерпателен списък можете да се обърнете към официалната документация .

Източник