Microsoft Teams се възстанови от голям онлайн прекъсване [Актуализация]

Актуализация 2: 12:18 ч. ET, 27 януари – Страницата за състоянието на Microsoft 365 X публикува следното:

Видяхме значителни подобрения или пълно коригиране на много от функциите на Teams, засегнати от този инцидент. Наблюдаваме отблизо поправките и работните потоци, за да отговорим на всички оставащи сценарии на въздействие, свързани с това събитие.

Актуализация 3: 3:22 сутринта ET, 27 януари – Страницата на Microsoft 365 Status X публикува актуализация:

След разширено наблюдение и различни оптимизации и усилия за смекчаване, ние потвърдихме, че нашата услуга и функции на Microsoft Teams са възстановени или са се върнали към оптимално състояние.

Оригинална история: Ако сте имали проблеми с влизането или използването на вашата услуга Microsoft Teams, не сте сами. В момента Teams изпитва прекъсвания, които са засегнали услугата за онлайн срещи и сътрудничество по целия свят.

Microsoft за първи път обяви, че Teams има проблеми с акаунта си в Microsoft 365 Status X (бивш Twitter) в 11:45 сутринта източно време днес, като каза: „Разследваме проблем, засягащ множество функции на Microsoft Teams.“ Последваща X публикация на 12 :17 ч. Източно време каза, че компанията е „идентифицирала мрежов проблем, засягащ част от услугата Teams“ и че „извършва преход при срив, за да коригира въздействието“.

Последната публикация в акаунта , в 13:22 ч. Източно време, съдържа тази актуализация от Microsoft:

Завършихме прехода при срив в региона на EMEA и телеметрията на услугата показва известно подобрение. Преминаването към отказ за регионите на Северна и Южна Америка продължава и ние продължаваме да наблюдаваме.

Междувременно страницата за състоянието на услугата на Microsoft показва, че Teams има доста проблеми в момента:

Заглавие: Някои потребители може да изпитат множество проблеми с техните Microsoft Teams

Въздействие върху потребителите: Потребителите може да изпитат множество проблеми с техните Microsoft Teams.

• Повече информация: Засегнатите сценарии включват, но не се ограничават до:
• Потребителите, които извършват студено зареждане, може да не успеят да влязат в екипи и ще видят страница „oops“.
• Потребителите, които влизат или отключват устройствата си след известно време, може да видят липсващи съобщения.
• Потребителите може да не успеят да заредят съобщения в канали и чатове
• Потребителите не могат да преглеждат или изтеглят своите медии (изображения, видеоклипове, аудио, записи на разговори, кодови фрагменти)
• Изпращането на някои съобщения може да се забави
• Записите на разговори може да отнеме повече време, за да се покажат в OneDrive за бизнеса и SharePoint Online на потребителя
• Ботовете може да не могат да изтеглят прикачени файлове
• Изпращането и получаването на известия за разписка за прочитане може да се забави

Страницата със състоянието завършваше с това съобщение:

Текущо състояние: Нашите системи за наблюдение ни предупредиха за проблем, при който потребителите могат да изпитат различни сценарии на въздействие в Microsoft Teams, описани в раздела Повече информация по-горе. Установихме, че част от услугата Microsoft Teams има проблем с мрежата. Завършихме преход при срив в региона на Европа, Близкия изток и Африка (EMEA) и телеметрията показва подобрение. Продължаваме да работим за преодоляване на трафика на услугата при отказ във всички засегнати региони, за да коригираме въздействието.

Ще продължим да следим това продължаващо прекъсване на Teams и ще актуализираме тази публикация, ако е необходимо.

Актуализация: 16:00 източно време – Изглежда, че функциите на Teams в някои части на света все още не работят. Страницата за състояние на услугата на Microsoft гласи:

Нашата операция за преход при срив не предостави очакваното облекчение на крайните потребители в регионите на Северна и Южна Америка и сега работим за оптимизиране на моделите на трафик като част от усилията за смекчаване. Прилагаме промени в конфигурацията в засегнатата мрежова инфраструктура, за да намалим въздействието върху потребителите възможно най-бързо.