Изпитвате ли напълно черен екран на своя телевизор Hisense, когато го включите или докато гледате любимото си предаване? Ако е така, не сте сами. Този проблем е докладван от множество потребители във форуми и социални медийни платформи. Въпреки това, няма нужда да се притеснявате, тъй като това ръководство ще ви предостави някои от най-добрите методи за отстраняване на неизправности, за да разрешите проблема и да се върнете към наслаждаването на любимото си съдържание.
Въпреки че е добре известна и бюджетна телевизионна марка, Hisense не е имунизиран срещу често срещани проблеми, които потребителите могат да срещнат при електронните устройства. Наскоро много потребители на Hisense TV съобщиха, че са имали проблем с черен екран.
Има множество потенциални причини за проблема, който срещате, като бъг, прекъсване на захранването, разхлабени кабели, неправилно въвеждане, остарял софтуер или други фактори. Ако се борите със същия проблем, продължете да четете, за да откриете различни методи за разрешаването му.
Стъпки за отстраняване на неизправности за черен екран на Hisense TV
След като разбрахме основната причина за проблема, е време да разгледаме статията и да определим как можем да се справим с нея.
Проверете връзките
За да започнете отстраняване на неизправности, се уверете, че всички кабели са здраво свързани и неповредени. Освен това се уверете, че захранването е включено правилно и работи правилно.
Разгледайте източника на захранване
Ако проверката на всички свързани кабели не реши проблема, възможно е проблемът да е причинен от източника на захранване, като например дефектен контакт или пренапрежение. Затова опитайте да свържете телевизора към друг контакт, за да определите дали работи правилно.
Рестартирайте телевизора си
Рестартирането е ефективно решение за повечето проблеми, които потребителят може да срещне със своите телевизори. За да извършите меко нулиране, просто следвайте тези прости стъпки:
За да започнете, изключете захранващия кабел от контакта.
Стъпка 2: Оставете да минат приблизително 30-40 секунди, преди да свържете отново щепсела.
Стъпка 3: Не на последно място, включете телевизора.
Извадете външни устройства
Външни устройства, свързани към телевизора, често са причина за проблема с черния екран. Затова се препоръчва да се опитате да коригирате проблема, като изключите всички свързани устройства, като игрови конзоли, плейъри или други. След като проблемът бъде разрешен, свържете отново устройствата едно по едно, за да определите източника на проблема.
Актуализирайте софтуера на вашия телевизор
За да разрешите проблема с черния екран, можете да опитате да актуализирате фърмуера на своя телевизор Hisense. Нашето специално ръководство ще предостави инструкции как да го направите.
Изключете режим на заспиване
Активирането на таймера за заспиване на вашия телевизор може да е причина за черния екран, който виждате. За да разрешите този проблем, моля, следвайте стъпките по-долу, за да деактивирате таймера за заспиване и да предотвратите показването на черен екран на вашия телевизор.
За достъп до настройките на телевизора следвайте Стъпка 1 и отидете до определения раздел.
Стъпка 2: Изберете Предпочитания за система или устройство , след което изберете Настройки на таймера .
Стъпка 3: За определени модели опцията Таймер за заспиване може да бъде избрана директно от менюто с настройки.
Стъпка 4: Накрая деактивирайте таймера за заспиване .
Проверете входния източник
Ако телевизорът показва черен екран, това може да се дължи на избран грешен входен източник. Ето как можете да проверите и коригирате входния източник.
За да започнете, използвайте дистанционното, за да натиснете бутона Input или Source.
Стъпка 2: Прегледайте различните входни източници и изберете подходящия.
Нулиране на фабричните настройки на телевизора
Ако гореспоменатите решения не решат проблема с черен екран, може да се наложи да възстановите фабричните настройки на телевизора Hisense. Важно е да се отбележи, че това действие ще изтрие всички ваши лични настройки и данни.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Hisense
Ако всички опити са неуспешни, се препоръчва да се свържете с поддръжката на Hisense за експертна помощ. Те ще могат да ви помогнат и да насрочат техник за отстраняване на проблема. Моля, подгответе модела и серийния номер на вашия телевизор, когато се свързвате с екипа за поддръжка.
В заключение, завършваме.
Тези методи са едни от най-ефективните начини за решаване на проблема с черния екран на Hisense TV. Ще се радваме да научим кои техники са били успешни за разрешаването на проблема за вас. Ако имате някакви въпроси относно статията, моля не се колебайте да ги споделите с нас в секцията за коментари.