Един от най-честите проблеми, с които много от потребителите на Meta Quest 2 и Meta Quest 3 се сблъскват или в крайна сметка ще се сблъскат, е проблемът с черния екран. Известен още като Черния екран на смъртта, този проблем измъчва няколко слушалки Meta Quest.
Подобно на синия екран на смъртта, който е често срещан на компютри с Windows, има много причини, поради които черният екран може да се появи на вашите Meta Quest 2 и Meta Quest 3. Прочетете, за да научите различни начини за разрешаване на проблема.
Как да коригирате черен екран на Meta Quest 2 и Meta Quest 3
Черният екран на смъртта в Meta Quest 2 и 3 може да бъде главоболие за много хора. Може да се влоши, когато може да искате да играете игра или да използвате слушалките Meta Quest за нещо.
Добрата част е, че има много решения, които можете да следвате, за да разрешите този проблем.
Защо проблемът с черния екран се появява на Meta Quest 2 и 3?
Проблемът с черния екран за VR слушалки може да бъде причинен поради много причини. Някои причини може да са проблеми със зареждането на батерията, проблеми с батерията, софтуерни актуализации и други подобни. Така че, ако имате Meta Quest 2 или 3 с проблем с черен екран, можете да следвате тези стъпки за отстраняване на неизправности.
Извършете принудително рестартиране на вашите слушалки Meta Quest
Понякога временните големи могат да използват слушалките Meta Quest, за да покажат черен екран. Така че, това, което можете да направите най-добре, е да опитате да рестартирате принудително вашите Meta Quest слушалки. Следвайте тези стъпки, за да извършите принудително рестартиране.
- Вземете вашите слушалки Meta Quest.
- Сега натиснете и задръжте бутона за захранване.
- Задръжте бутона за захранване натиснат за 10 секунди.
- Сега слушалките ще бъдат изключени.
- Сега изчакайте около 30 до 40 секунди.
- Накрая натиснете и задръжте бутона за захранване, докато слушалките се включат.
Времето, необходимо на слушалките да се включат, ще варира от слушалки до слушалки. Едно нещо, което трябва да запомните по време на този процес, е да се уверите, че вашите слушалки Meta Quest имат достатъчно заряд на батерията, в противен случай принудителното рестартиране няма да се случи.
Уверете се, че вашите Meta Quest VR слушалки имат достатъчно заряд
Процентът на батерията на вашите VR слушалки е важен. ако нивото на батерията е празно, тогава слушалките ще решат да не се включват. Ако батерията на вашия Meta Wuest е между 15 и 20%, препоръчително е да имате поне 50% батерия, ако възнамерявате да използвате устройството.
Освен това винаги използвайте зарядно устройство и USB кабел, които работят перфектно с вашия Meta Quest, така че да нямате проблеми със зареждането. Ако слушалките ви не се зареждат, можете да използвате друг кабел и захранващ адаптер. Ако все още не се зарежда, може да искате да проверите батерията на устройството и вероятно да я смените.
Издърпайте менюто на Oculus
Черният екран на вашите слушалки Meta Quest също може да бъде причинен от това, че елементите на потребителския интерфейс не се зареждат правилно. Най-доброто решение за този вид проблем би било просто да извикате менюто Oculus на вашите слушалки Meta Quest.
На вашия контролер Meta Quest ще видите бутона Oculus. Просто натиснете бутона, за да отворите менюто на Oculus. ако менюто се отвори, затворете го отново и потребителският интерфейс на вашия Meta Quest вече трябва да се появи и всичко трябва да работи както обикновено.
Почистете вашите сензори за близост
Много устройства като вашите смартфони и Meta Quest използват различни сензори. Един сензор, който обикновено деактивира и активира дисплея, е вашият сензор за близост. Ако сензорът за близост на вашия Meta Quest 3 има мръсотия, прах или е блокиран от нещо, това може да доведе до активиране на сензора и по този начин да затъмни дисплея ви.
Уверете се, че сте почистили сензорите на вашия Meta Quest 3. Можете да използвате суха и мека кърпа, за да почистите праха или праха, който може да има върху сензора.
Оставете слушалките включени
Друг метод за отстраняване на неизправности, който можете да следвате, е да оставите слушалките включени в източника на захранване. Защо трябва да правите това? Е, може да има възможност актуализация да е изтеглена на вашите слушалки и вероятно завършва инсталирането на споменатата актуализация.
Най-добрата продължителност, през която можете да оставите слушалките включени в източника на захранване, е между 30 минути и дори няколко часа. Потребителският интерфейс на слушалките Meta Quest трябва внезапно да се покаже.
Проверете приложението Oculus
Един от начините да контролирате и управлявате слушалките си Meta Quest е като използвате приложението Oculus, което се предлага на Android, както и на устройства. Това приложение е полезно, тъй като ви предоставя незабавни известия, ако е възможно да се инсталират някакви актуализации на вашите слушалки Meta Quest.iOS
Ако има актуализации, оставете Meta Quest да завърши инсталирането на актуализациите и след това опитайте да използвате слушалките и вижте дали черният екран се появява или не.
Извършете фабрично нулиране
Последният метод за разрешаване на този проблем е просто да продължите и извършите възстановяване на фабричните настройки за вашите Meta Quest 2 и 3. Ето ги стъпките, които трябва да следвате, за да извършите възстановяване на фабричните настройки за вашия Meta Quest.
Нулирайте чрез приложението Oculus
- Стартирайте приложението Oculus на вашето Android или iOS устройство.
- Докоснете опцията Устройства.
- Сега навигирайте и изберете вашите Meta Quest слушалки.
- Сега изберете Настройки на слушалките, последвани от Разширени настройки и след това Фабрично нулиране.
- Накрая изберете Нулиране.
- Сега слушалките Meta Quest ще започнат процеса на нулиране на фабричните настройки. Това ще отнеме известно време.
Нулиране с помощта на слушалки Meta Quest
- Задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука на вашите слушалки Meta Quest.
- Задръжте бутоните натиснати, докато екранът за зареждане на вашите слушалки се зареди.
- Сега ще видите менюто на екрана за зареждане да се показва.
- С помощта на бутоните за сила на звука на слушалките отидете до опцията Фабрично нулиране.
- Използвайте бутона за захранване, за да изберете Да за опцията Фабрично нулиране.
- Сега слушалките ще започнат възстановяването на фабричните настройки. Ще отнеме известно време, тъй като трябва да изтрие всичко, съхранено на слушалките.
Ако след извършване на фабрично нулиране проблемът с черния екран не се появи, това би означавало, че проблемът е решен. Ако обаче проблемът продължава, може да искате да го проверите от самата Meta, за да видите дали могат да разрешат проблема на тяхното ниво.
Заключителни мисли
Това завършва ръководството за това как можете да разрешите и коригирате проблема с черния екран, появяващ се на вашите Meta Quest 2 и Meta Quest 3.
Ако имате въпроси или запитвания или имате решение, което може да помогне за отстраняването на този проблем, не се колебайте да ги коментирате по-долу.