Служители разкриват как стресът се отразява на работата им

Служители разкриват как стресът се отразява на работата им
  • Повече от половината служители в САЩ се чувстват стресирани по време на работа.
  • Стресът на служителите може да причини ниска ангажираност на служителите, липса на фокус и производителност, лошо представяне и увеличаване на отсъствията и закъсненията.
  • Стресът може също да причини наранявания и заболявания, което води до увеличаване на исковете за инвалидност.
  • Тази статия е за мениджъри, служители и всеки друг, който се интересува от това как стресът влияе на работното място.

Стресът има голямо въздействие върху работниците по целия свят. Според доклада на Gallup за състоянието на глобалното работно място за 2021 г. повече от половината работници (57%) страдат от силен стрес на работното място и приблизително 7 от 10 работници се борят или страдат през целия си живот. Въпреки че стресът на работното място вече беше преобладаващ през предходните години, пандемията от коронавирус също оказа отрицателно въздействие върху ситуацията, като 45% от хората казаха, че са били засегнати „много“ от пандемията.

Стресът често се отхвърля като нормална част от живота, но може да има сериозни последствия за работодателите и служителите, ако не бъде овладян. Научете как стресът на служителите влияе върху бизнеса и какво можете да направите, за да го намалите.

Как стресът влияе на работното място

Въпреки че някои работни места са по-стресиращи от други, стресът може да засегне работниците във всяка индустрия. Всеки се справя със стреса по различен начин, така че отрицателните въздействия на стреса на работното място често се показват по различни начини. Важно е да се обърне внимание на ситуацията, ако забележите, че служител започва да изпитва един или повече от тези често срещани странични ефекти.

  • Ниска ангажираност на служителите: Стресираните служители обикновено са по-малко ангажирани с работата си. Gallup установи, че 80% от хората не са ангажирани или са активно неангажирани на работа, отчасти в резултат на стрес. Според Gallup липсата на ангажираност струва на световната икономика 8,1 трилиона долара загуба на производителност всяка година.
  • Липса на фокус и производителност: Много служители съобщават, че им е трудно да се съсредоточат върху задачите на работа поради стрес, което може да доведе до по-ниска производителност на служителите.
  • Лошо представяне на служителите: Служителите могат да правят грешки и/или да пропуснат крайните си срокове поради стрес, което води до по-ниско представяне на служителите и намаляване на качеството на продукта и/или услугата.
  • Напрегната фирмена култура: Стресът може да повлияе негативно на вашата фирмена култура. Например стресираните служители може да имат проблеми да се разбират със своите колеги или началници. Други също могат да бъдат разочаровани, че трябва да поемат отпуснатостта на стресиран служител.
  • Увеличени отсъствия или закъснения: Стресът може да накара служителите да закъснеят или да пропуснат работа изобщо.
  • Наранявания и заболявания: Стресът оказва физическо влияние върху човешкото тяло. Например, статия в WebMD с медицински преглед твърди, че стресът може да играе роля при проблеми като главоболие, високо кръвно налягане, сърдечни проблеми, диабет, кожни заболявания, астма, артрит, депресия и тревожност.

Нарастващите разходи за искове за поведенчески увреждания

Разходите за инвалидност са се увеличили през годините, отчасти поради преобладаващия стрес на днешното работно място. Според годишния статистически доклад за социалноосигурителната програма за осигуряване за инвалидност обезщетения за инвалидност са били изплатени на над 9,5 милиона души през 2020 г. Освен това лекарите предполагат, че стресът е фактор за появата на заболяване, което е в основата на 75% до 90% от всички посещения на семейния лекар.

Знаеше ли? Въпреки че нивото на безработица отново спадна до 4,2%, пандемията, структурните промени в цялостната икономика и настоящият недостиг на работна ръка принудиха организациите да се справят с по-малка работна сила, което се отрази негативно на работниците по целия свят.

Съвети за облекчаване на работния стрес и подобряване на здравето

Въпреки че стресът е обезсърчителен, широко разпространен проблем, има много начини да се намали въздействието му върху човешкия живот и резултатите на компаниите.

1. Използвайте програми за подпомагане на служителите.

Доказано е, че програмите за подпомагане на служителите (EAP), които включват услуги между работата и личния живот, намаляват стреса на служителите, намаляват отсъствията и текучеството и подобряват производителността. Освен това изследванията показват, че EAP директно намаляват молбите за инвалидност.

„Организациите, които искат да се конкурират на един нестабилен пазар, проактивно се справят със стреса – това може да подобри благосъстоянието на служителите и следователно ангажираността“, каза д-р Ричард А. Чайфец, председател и главен изпълнителен директор на ComPsych, в изявление, публикувано заедно с проучване на ComPsych. „Използването на програмата за подпомагане на служителите е важна стъпка в справянето със стреса на работното място. Цялостният EAP предоставя не само индивидуално консултиране, но и организационно консултиране относно управление на промяната, изграждане на екип и развитие на междуличностни умения.“

2. Проследявайте нивата на стрес.

Американската асоциация на психологите препоръчва на работниците да проследяват своите стресови фактори поне една седмица. В дневник запишете ситуации, в които сте усетили, че нивото на стрес се повишава. Запишете обстоятелствата на инцидента. Къде беше? С кой беше? Как реагирахте на ситуацията? Повишихте ли тон? Отстъпихте ли се от ситуацията? Знаейки какво ви е стресирало и вашите реакции ще ви помогне да решите как най-добре да се справите с тези ситуации в бъдеще.

3. Поставете граници.

Управлението на времето и задачите (известно още като управление на работата) е жизненоважно за поддържане на работното напрежение. Ако се натоварвате прекалено много, непременно ще се случи прегаряне. Стремете се винаги да поддържате здравословен баланс между работата и семейния живот. Когато се чувствате уморени или претоварени на работа, направете почивка и излезте на кратка разходка. Яжте обяд далеч от бюрото си всеки ден, за да си осигурите умствена почивка. Не забравяйте да приоритизирате най-важните работни задачи и да делегирате отговорности, когато това е правдоподобно.

4. Изградете системи за поддръжка на работното място.

Разработете система за подкрепа за облекчаване на стреса на работното място. Свържете се с колеги като начин да поддържате нивата на стрес под контрол. Когато се чувствате претоварени, намерете доверен член на работното си място, за да обсъдите нещата. Не забравяйте да останете подкрепящи на свой ред, когато колега се чувства стресиран и се нуждае от помощ.

Ако чувствате, че няма на кого да разчитате на работа, съсредоточете се върху изграждането на нови приятелства с колеги. Можете също да имате силна система за поддръжка извън офиса. Говорете с приятели и членове на семейството за това, което ви притеснява на работа. Външните влияния понякога могат да ви дадат така необходимата визия за ситуацията.

5. Поддържайте физическото си здраве.

Не забравяйте да сте здрави, за да подобрите нивата си на стрес. Вашият избор на храна и навици за упражнения имат голямо влияние върху това как се чувствате през целия ден. Често срещан проблем е, че стресираните хора се обръщат към „комфортна“ храна – като сладкиши и пържени ястия – за облекчаване на стреса. Тези храни всъщност причиняват срив на нивата на кръвната захар и настроението ви вероятно ще се влоши.

Нед Смит допринесе за писането и докладването на тази статия.

Как затварянето на правителството вреди на малкия бизнес

Как затварянето на правителството вреди на малкия бизнес

11 технологични тенденции в малкия бизнес от 2023 г

11 технологични тенденции в малкия бизнес от 2023 г

Как да проектирате IVR телефонна система, която да не дразни...

Как да проектирате IVR телефонна система, която да не дразни...

Запознайте се с човека, който поддържаше сигурността на Microsoft в...

Запознайте се с човека, който поддържаше сигурността на Microsoft в...

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.