Ако сте платили тази голяма цена от $3499 за слушалките за смесена реалност Apple Vision Pro , които официално бяха пуснати в петък, имаме някои много сериозни съвети за вас; не забравяйте паролата си .
Паролата е набор от цифри, които ще трябва да въведете, за да получите действителен достъп до Vision Pro (между другото, това не е същото като вашия имейл адрес и парола за Apple ID). Въпреки това, редица хора, които са забравили своята парола, са публикували съобщение във форумите за обслужване на клиенти на Apple (чрез Bloomberg ), че им е казано, че или ще трябва да се върнат в Apple Store, където са купили слушалките, или да ги изпратят обратно на Apple , за да получите нулиране на паролата.
Дори по-лошо, ако това се случи, това също означава пълно възстановяване на фабричните настройки на слушалките, което означава, че собствениците ще трябва да започнат отначало, изтегляйки приложения и настройвайки настройките си за Vision Pro.
Един човек, който докладва за този проблем във форумите за обслужване на клиенти на Apple, посочи, че компанията не е видяла тази конкретна странност във Vision Pro да идва преди време:
Агентът ми каза, че днес са получили куп обаждания за тази грешка в паролата и е трябвало да се справя с много ядосани клиенти, след като им е казал, че единственият им изход е да се върнат в магазина. Той каза, че поддръжката на Apple наистина е била хваната неподготвена от това и се извини, че не е била по-добре подготвена.
Няма информация кога и дали този основен проблем ще бъде разгледан от Apple.
Това не е единственият досаден проблем за Vision Pro, който е открит от първите му потребители. Откриха, че слушалките не работят с Bluetooth мишки . Редица основни развлекателни приложения, включително Netflix, YouTube и Spotify , не са налични за Vision Pro, въпреки че могат да бъдат достъпни чрез уеб браузъра Safari.