Телефонът с Android не получава обаждания? Ето 9 корекции, които да опитате

Телефонът с Android не получава обаждания? Ето 9 корекции, които да опитате

Ако телефонът ви с Android не получава обаждания, това може да се дължи на лошо покритие на мрежата. Ако обаче можете да извършвате повиквания, но не ги получавате, това вероятно се дължи на активирания самолетен режим и режим DND, неправилни мрежови настройки или софтуерът на вашето устройство не е актуален.

Това ръководство разглежда възможните причини и решения, за да ви помогне да коригирате проблема с телефон с Android, който не получава обаждания,

1. Изключете самолетния режим

В самолетен режим ОС Android деактивира връзката ви с клетъчна мрежа и изключва данните. Когато е активирано, ще видите икона на самолет в лентата на състоянието и лентата за сила на мрежата вече не се вижда. Проверете дали случайно или умишлено сте активирали самолетен режим и сте забравили за него. Деактивирайте настройката за възстановяване на мрежовата свързаност на вашия телефон с Android.

Имайте предвид, че стъпките може да варират в зависимост от производителя на вашия смартфон. Стъпките по-долу се отнасят за Samsung One UI-съвместимо устройство.

За да деактивирате самолетен режим:

  1. Плъзнете надолу, за да видите менюто за бързи настройки . Като алтернатива отидете в Настройки и докоснете Връзки .
  2. Превключете превключвателя, за да деактивирате самолетния режим .
  3. След като бъде деактивиран, телефонът ви ще показва лентата за сила на мрежата в лентата на състоянието.

2. Изключете режима „Не безпокойте“.

Режимът „Не безпокойте“ (DND) блокира всички звуци и вибрации от известия и повиквания. Ако е активирано, то заглушава повикванията, което означава, че въпреки че повикването преминава, няма да виждате или чувате стандартните известия, а вместо това тиктакащо известие за входящо повикване в лентата на състоянието. За да коригирате проблема, проверете и деактивирайте DND на телефона си, за да получавате обаждания както обикновено.

За да деактивирате режима „Не безпокойте“ на Android:

  1. Отворете чекмеджето на приложението и натиснете Настройки .
  2. След това докоснете Известия . Може да намерите опцията DND под Звуци и вибрации на някои устройства.
  3. Превъртете надолу и натиснете Не безпокойте .
  4. Превключете превключвателя, за да деактивирате Не безпокойте .
  5. Сега опитайте да се обадите на вашия номер и трябва да получите обаждането, без да е заглушено.

Можете да персонализирате настройките за режим „Не безпокойте“, за да добавите изключения за повиквания, аларми и приложения. За да добавите обаждащ се към вашия списък с изключения, докоснете Обаждания, Съобщения и разговори под Изключения . След това докоснете Обаждания и изберете от опциите От всички , Контакти и Само любими контакти .

Друга възможност е да активирате опцията Повторно обаждане . Когато е активирано, DND ще позволи обаждания от обаждащи се, ако се обадят повече от веднъж в рамките на 15 минути. Това е полезно, ако искате да получавате спешни повиквания, без да изключвате DND.

3. Включете и изключете вашата SIM карта

Можете временно да деактивирате вашата SIM карта, за да поправите проблеми с вашата мрежа и SIM карта, без да изваждате SIM картата. Повечето устройства с Android разполагат с функция за управление на SIM картата, която ви позволява да изключите вашата SIM карта, да конфигурирате eSIM, да зададете основна SIM карта и др.

За да включите и изключите вашата SIM карта в Android:

  1. Отворете чекмеджето на приложението и натиснете Настройки .
  2. След това докоснете Връзки или Мрежа и интернет .
  3. Докоснете диспечера на SIM картата . Ще имате всичките си SIM карти, изброени в секцията SIM карта.
  4. Превключете превключвателя за вашата засегната SIM карта и го поставете на Изкл . Когато се появи подканата, докоснете OK , за да потвърдите.

След като бъде деактивиран, превключете превключвателя отново, за да активирате SIM картата. Това трябва да възстанови лентата за сила на мрежовия ви сигнал и да коригира всички временни проблеми, които може да са попречили на телефона ви да получава обаждания.

4. Изключете Wi-Fi разговорите

На съвместими устройства Wi-Fi разговорите ви позволяват да извършвате разговори през Wi-Fi. Въпреки че е удобна функция, тя може да е в конфликт със способността на телефона ви да получава обаждания. Като бързо решение, деактивирайте функцията, за да видите дали това помага за отстраняването на проблема.

За да деактивирате обажданията по Wi-Fi на Android:

  1. Отворете Настройки и докоснете Връзки или Мрежа и интернет .
  2. След това докоснете Wi-Fi разговори .
  3. Ако е активирано, превключете превключвателя, за да деактивирате Wi-Fi повикванията.
  4. След като бъде деактивиран, проверете дали можете да получавате обаждания отново.

5. Поставете отново SIM картата

Ако сте преминали към ново устройство, проверете дали сте поставили SIM картата правилно. Въпреки че тавата за SIM е проектирана да предотвратява неправилно поставяне на SIM карта, това не е рядко явление при по-стари устройства с Android с подвижен заден панел.

При неправилно поставяне вашият телефон с Android няма да успее да открие SIM картата и ще покаже грешка. За да коригирате това, извадете поставката за SIM и се уверете, че картата е подравнена с отпечатаната посока на телефона или поставката за SIM, за да поставите правилно SIM картата.

6. Деактивирайте Call Screen в приложението Phone

Устройствата Google Pixel разполагат с функция Call Screen в приложението Phone. Позволява ви да преглеждате входящи повиквания от непознати номера. Въпреки че е удобна функция, тя може да накара телефона ви да спре да получава обаждания. Ако имате устройство Pixel, деактивирайте Call Screen, за да разрешите проблема.

Имайте предвид, че това е функция на устройство Google Pixel. На устройства, различни от Pixel, няма да имате функцията Call Screen, така че преминете към следващата стъпка.

За да деактивирате Call Screen:

  1. Отворете приложението Телефон и докоснете менюто с три точки в горния десен ъгъл.
  2. Докоснете Настройки .
  3. След това докоснете Spam and Call Screen .
  4. Докоснете Call Screen и го задайте на Off .

7. Рестартирайте телефона си с Android

Бързото рестартиране може да коригира много проблеми на вашия Android телефон. Това е удобна корекция за временни проблеми, които пречат на телефона ви да получава обаждания.

За да изключите телефона си с Android:

  1. Натиснете и задръжте бутона за захранване , за да видите опциите за захранване.
  2. Докоснете Рестартиране и след това още едно върху Рестартиране .
  3. Изчакайте телефонът да се рестартира и проверете дали проблемът е разрешен.

8. Извършете мрежово нулиране

Мрежовото нулиране възстановява редица свързани с мрежата функции до техните настройки по подразбиране. Освен мобилни данни, Wi-Fi и Bluetooth, той също нулира настройките на вашата мрежова връзка, като например режима за избор на мрежа.

Следвайте тези стъпки, за да извършите мрежово нулиране на вашия телефон с Android:

  1. Докоснете Настройки , за да видите настройките на телефона си.
  2. Превъртете надолу и натиснете Общо управление . На други устройства може да намерите функцията под Разширени опции .
  3. След това докоснете Нулиране .
  4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки .
  5. Докоснете Нулиране на настройките и въведете текущия си PIN, за да одобрите действието.

9. Инсталирайте чакащи актуализации на фърмуера

И накрая, вашият телефон с Android може да спре да получава обаждания поради грешки във фърмуера на телефона. Производителят на вашия телефон може да включи корекция в следващата си актуализация на фърмуера, ако проблемът е широко разпространен. Проверете чакащите актуализации на фърмуера на телефона си и ги инсталирайте, за да видите дали това ви помага да разрешите проблема.

За да актуализирате телефона си с Android:

  1. Докоснете Настройки .
  2. Превъртете надолу и докоснете Актуализация на софтуера . На някои устройства може да намерите тази опция под Защита или Системни актуализации .
  3. Докоснете Проверка за актуализации и докоснете OK , за да потвърдите действието.
  4. Актуализаторът ще провери за нови актуализации. Ако има налична актуализация, продължете с изтеглянето и инсталирането на актуализацията. След рестартиране проверете дали можете да получавате обаждания.

Много начини за отстраняване на проблема с телефон с Android, който не получава обаждания

Неспособността да получавате или осъществявате повиквания нарушава основната цел на клетъчното устройство. Често проблемът вероятно се дължи на включване на самолетен режим или DND, временни проблеми с телефона ви или лоша актуализация на фърмуера. Така че трябва да можете сами да диагностицирате и да отстраните проблема.

Ако нищо не работи, помолете вашия оператор да ви изпрати нова SIM карта, за да видите дали това ще помогне за разрешаването на проблема.

12-те най-надеждни твърди диска

12-те най-надеждни твърди диска

Как да създадете плейлист на Spotify в бутилка, който да...

Как да създадете плейлист на Spotify в бутилка, който да...

Коригирайте кода за грешка на Microsoft Store 0x00000000 в Windows

Коригирайте кода за грешка на Microsoft Store 0x00000000 в Windows

Как да коригирате проблема с Malwarebytes „Runtime Error: Could Not...

Как да коригирате проблема с Malwarebytes „Runtime Error: Could Not...

Вашият коментар

Вашият имейл адрес няма да бъде публикуван.